Condizioni generali di vendita per acquisti on-line sul sito GENTE DI MARE
GENTE DI MARE S.r.l., con sede legale in Falconara M.ma (AN) Via G. Marconi n. 125 , C.F. e P.IVA 01174470425, iscrizione alla CCIAA di Ancona n. 114635 ("GENTE DI MARE"), è titolare del sito http://www.fly3.it ("Sito").
Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni generali") sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003).
1) Condizioni generali
Le condizioni generali devono essere lette dal Cliente prima di effettuare/confermare l’ordine.
Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le Condizioni generali.
In caso di variazioni delle Condizioni generali, all'ordine si applicheranno le Condizioni generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine stesso da parte del Cliente.
2) Offerta al pubblico
I contratti d'acquisto stipulati sul Sito sono conclusi con GENTE DI MARE.
3) Prezzi
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA..
Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul Sito al momento della conclusione dell'ordine, senza alcuna considerazione di eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente o precedentemente offerte.
4) Ordine
Il Cliente conclude correttamente la procedura d'ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore.
Il contratto si intende concluso al momento della ricezione dell'ordine da parte di GENTE DI MARE ma è risolutivamente condizionato al preventivo pagamento
In tal caso GENTE DI MARE darà riscontro della ricezione dell'ordine con l'invio di una mail di conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.
Tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi (incluse le eventuali spese di consegna), l'indirizzo per la consegna, il "Numero d’ordine" che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con GENTE DI MARE, la modalità di pagamento scelta e la durata di validità dell’ordine.
Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare subito a GENTE DI MARE eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente.
È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, GENTE DI MARE lo comunicherà tempestivamente al Cliente con e-mail all’indirizzo indicato.
5) Modalità di pagamento
Il pagamento dei prodotti ordinati e delle eventuali spese di spedizione può avvenire tramite le seguenti modalità:
-
PayPal , contestualmente alla comunicazione della conferma d’ordine, l’importo corrispondente ai prodotti acquistati sarà addebitato al Cliente
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Bonifico bancario anticipato: la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l’avvenuto accredito presso il nostro conto corrente
-Banca Popolare di Ancona S.p.a. Fil. , Via IV Novembre n. 8 Falconara Marittima (AN)
Codice IBAN: IT09 E053 0837 3500 0000 0011 514 BIC: BPAMIT31
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell’ordine, il nome e il cognome dell’ordinante
Se entro 5 giorni dall’effettuazione dell’ordine non riceveremo il pagamento, l’ordine verrà eliminato.
6) Modalità e spese di consegna
GENTE DI MARE consegna solo nelle zone specificate nel Sito.
GENTE DI MARE emette fattura commerciale dei prodotti acquistati, inserendola all’interno del pacco contenente i prodotti ordinati.
Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa.
Spedizione Italia
-Il costo della spedizione è gratuito
Consegna 3 giorni lavorativi successivi all’ordine.
Spedizione Estero
Il costo della spedizione nei Paesi dell’Unione Europea è di Euro 15,00 consegna media 3 giorni lavorativi
Il costo della spedizione e i tempi di consegna nei Paesi Extra-Cee verranno comunicati al momento della conferma d’ordine.
Nessuna responsabilità può essere imputata a GENTE DI MARE in caso di ritardo nella consegna.
La consegna avrà luogo senza appuntamento e si intende a piano strada.
Il vettore provvede a fare tre tentativi di recapito dei prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente. Nel caso in cui tali tentativi non andassero a buon fine, i prodotti rimarranno in giacenza presso il magazzino del vettore per 5 (cinque) giorni lavorativi a disposizione del Cliente, dopodichè verranno rispediti a GENTE DI MARE.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
-che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla lettera del vettore;
-che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo personalizzato).
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio e comunicati, entro due giorni in una delle seguenti modalità:
a) via mail scrivendo all’indirizzo servizio.clienti@fly3.it
b) Via fax al n. 071/9188873
c) via raccomandata al seguente indirizzo:
GENTE DI MARE S.r.l
Ufficio e-commerce Italia
Via G. Marconi n. 125
60015 FALCONARA (AN)
Una volta firmato il documento di consegna, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei prodotti consegnati.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati tempestivamente a GENTE DI MARE per l'attivazione delle condizioni di garanzia.
7) Diritto di recesso
Al Cliente competono i diritti di cui all'art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio - entro 10 (dieci) giorni di calendario dalla data di ricevimento dei prodotti - di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R. indirizzata a:
GENTE DI MARE S.r.l
Ufficio e-commerce Italia
Via G. Marconi n. 125
60015 FALCONARA (AN)
La comunicazione può essere anticipata - entro lo stesso termine - tramite telegramma, e-mail (all'indirizzo servizio.clienti@fly3.it) o fax (al n. 071/9188873) a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R, entro le 48 ore successive.
La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della relativa fattura.
Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di ricevimento degli stessi, recapitando i prodotti al seguente indirizzo:
GENTE DI MARE S.r.l
Ufficio e-commerce Italia
Via G. Marconi n. 125
60015 FALCONARA (AN)
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
· il diritto si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza;
· il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria);
· le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente;
· la spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente.
Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, GENTE DI MARE provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso., mediante bonifico bancario. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese di trasporto.
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8) Garanzie
GENTE DI MARE garantisce che i prodotti consegnati sono conformi alle specifiche presenti e descritte nel catalogo on-line .
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia del produttore di due anni per difetti di conformità ai sensi del D.lgs n. 206 del 2005.
Nel caso in cui vengano recapitati prodotti non conformi o con gravi difetti di produzione, il Cliente è tenuto a restituire il prodotto acquistato, senza averlo utilizzato, entro 10 giorni dalla data di consegna.
La GENTE DI MARE provvederà, una volta accertata la non conformità o la presenza di gravi difetti, al rimborso delle somme già corrisposte dal Cliente o, se il Cliente preferisce, alla sostituzione del prodotto a proprie spese.
9) Trattamento dei dati personali
I dati del Cliente sono trattati da GENTE DI MARE conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa fornita nella sezione "Privacy".
10) Comunicazioni
Ogni comunicazione potrà essere indirizzata a GENTE DI MARE , ai recapiti sopra indicati.
11) Foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate esclusivamente dalla legge italiana.
Ai sensi dell’articolo 63 del D.Lgs. n. 206/2005, competente a decidere in merito a qualunque controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali, è il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato.
Fatta eccezione per quanto previsto dall’articolo 63, qualsiasi controversia tra le parti in merito alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali sarà di esclusiva competenza del Foro di Ancona nelle Marche.